Termini e condizioni
Panoramica
- Che cos'è Launch Your Game
- Generale
- Prezzi per Paese
- Assistenza clienti
- Promemoria via e-mail
- Mancata ricezione di e-mail di benvenuto, e-mail di fatturazione, ecc
- Privacy
- Quali informazioni personali raccogliamo da lei?
- Informazioni personali generate dall'utente
- Informazioni personali raccolte da terzi
- Perché raccogliamo le sue informazioni personali?
- È obbligatorio per lei fornire le sue informazioni personali?
- Con chi possiamo condividere le sue informazioni personali?
- Dove trattiamo i suoi dati personali?
- Per quanto tempo conserviamo i suoi dati personali?
- Come proteggiamo i suoi dati personali?
- Come può accedere ai suoi dati personali?
- Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy
- Registrazione
- Politica di consegna
- Pagamento e fatturazione
- Cancellazione
- Disdetta
- Rimborsi
- Uso inappropriato
- Biscotti
- Indennizzo di Artes Ltd
- Le sue dichiarazioni e garanzie
- Nessuna dichiarazione o garanzia da parte di Artes Ltd
- Limitazione dei tipi di danni/limitazione di responsabilità
- Diritti di proprietà sui Contenuti del Servizio e sui Materiali delle Attività
- Marchi di fabbrica
- Legge applicabile e arbitrato
- Avviso per reclami di violazioni del copyright e agente per l'avviso
- Politica antiriciclaggio
- Modifiche dei termini e delle condizioni
- Varie
- Lingua
- Informazioni sulla proprietà
Che cos'è Launch Your Game
Launch Your Game is a web-facilitated game creator that allows users to create games and doesn't require any programming skills. You can create your own game from scratch and publish it. There are templates/examples you can choose from, or you can launch a new project. Start building your game levels while creating different scenes and adding objects to them. You can animate or add a behavior to any object you want and manage its properties. Our interface is designed to be simple and it consists of different editors that are arranged in tabs. Using these editors, it's easy to manipulate any part of your game, and make changes until you get them perfect. And with just a few clicks, your games can be published on various modern platforms.
In generale
Artes Ltd conduce il sito web Launch Your Game(nel testo "Sito web") e tutti i servizi correlati ("Servizio"). L'oggetto di questi Termini e Condizioni è l'accesso e l'utilizzo del servizio. Acquistando o accedendo al servizio, lei dichiara di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni.
Otterrà un'iscrizione continuativa a Launch Your Game.
La sua iscrizione si rinnoverà automaticamente dopo il periodo di prova di 3 giorni e successivamente ogni 14 giorni al prezzo dell'iscrizione, rispettivamente 53.99 EUR al mese o al prezzo locale, indicato di seguito nella sezione "Prezzi per Paese". La sua iscrizione durerà fino a quando non la cancellerà attivamente. Non c'è un periodo vincolante per la sua iscrizione, che può essere terminata liberamente in qualsiasi momento.
Iscrivendosi ad un abbonamento attraverso uno dei nostri pacchetti, accetta di permettere a Launch Your Game di prelevare il prezzo del periodo di prova e poi l'intero prezzo ricorrente dalla carta di credito utilizzata al momento dell'iscrizione. Quando acquista un abbonamento, questo si rinnoverà automaticamente fino a quando non lo disdice contattando l'assistenza o accedendo alle "Impostazioni" su Launch Your Game. Per avere un abbonamento valido a Launch Your Game, deve avere almeno 18 anni e risiedere in uno dei Paesi in cui operiamo. Non ci sono costi nascosti al momento dell'acquisto dell'abbonamento introduttivo, ma solo l'importo indicato nei pacchetti
Tuttavia, Artes Ltd si riserva il diritto di emettere fatture digitali e fisiche se l'ordine del cliente non viene seguito da un pagamento con carta di credito. Le fatture possono essere emesse da terzi, in quanto Artes Ltd si riserva il diritto di utilizzare i cosiddetti metodi di factoring. Inoltre, il cliente accetta anche che tutte le comunicazioni relative a questo commercio siano coperte da RPL § 154a su un accordo per la comunicazione elettronica e telefonica tra le parti di questo commercio.
Un'e-mail di conferma dell'ordine/pagamento sarà inviata all'e-mail indicata al momento della sottoscrizione dell'abbonamento.
Prezzi per Paese
Assistenza clienti
Ci impegniamo a fornire la migliore assistenza clienti possibile - siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 12.00 (fuso orario: CET) e faremo del nostro meglio per guidarla e rispondere alle sue domande entro 48 ore nei giorni feriali. I nostri agenti dell'assistenza clienti saranno lieti di aiutarla anche nei fine settimana, dalle 10.00 alle 18.00. Tutte le domande o le richieste sono benvenute.
Tutte le domande o i problemi possono essere inviati a [email protected] - Tutte le e-mail e le risposte del servizio clienti saranno in francese o in inglese, quindi la preghiamo di scrivere le sue domande in francese o in inglese, in modo da poterle fornire il supporto online più rapido e migliore. Se vengono scritte in altre lingue, potremmo non essere in grado di capirle o dovremo ricorrere alla traduzione di Google, e alcune risposte potrebbero essere fraintese ed errate.
Il nostro servizio di assistenza telefonica può essere raggiunto anche durante i nostri orari di apertura, chiamando +357 25 060175.
Promemoria via e-mail
Riceverà un'e-mail di promemoria 7 giorni prima della scadenza del periodo promozionale, o subito dopo l'acquisto se il periodo promozionale è inferiore a 7 giorni.
L'e-mail conterrà la data e l'ora di scadenza del periodo promozionale, nonché la fattura e una copia dei presenti termini e condizioni.
Se disponibili, i termini e le condizioni saranno inviati nella sua lingua locale, altrimenti saranno forniti in lingua inglese.
Mancata ricezione delle e-mail di benvenuto, delle e-mail di fatturazione, ecc
Launch Your Game non può essere ritenuta responsabile per la mancata ricezione da parte dell'abbonato dell'e-mail di benvenuto, delle disdette, delle fatture, delle ricevute ecc. È sempre responsabilità dell'abbonato assicurarsi che il suo provider o la sua e-mail siano accessibili e in grado di ricevere le e-mail citate. Assicurandosi che non finiscano nella cartella spam o "posta indesiderata". I provider di posta elettronica come Hotmail e Gmail possono avere problemi legati alle e-mail inviate da Launch Your Game e le consigliamo di utilizzare un provider alternativo quando si iscrive a Launch Your Game.
Privacy
La sua privacy è molto importante per noi. Di conseguenza, abbiamo sviluppato questa Politica per consentirle di capire come raccogliamo, utilizziamo, comunichiamo e divulghiamo le informazioni personali. La seguente è la nostra politica sulla privacy di Launch Your Game.
- Prima o al momento della raccolta delle informazioni personali, identificheremo gli scopi per i quali le informazioni vengono raccolte.
- Raccoglieremo e utilizzeremo le informazioni personali esclusivamente con l'obiettivo di soddisfare gli scopi da noi specificati e per altri scopi compatibili, a meno che non otteniamo il consenso dell'interessato o come richiesto dalla legge.
- Conserveremo le informazioni personali solo per il tempo necessario all'adempimento di tali finalità.
- Raccoglieremo le informazioni personali con mezzi leciti e corretti e, se del caso, con la conoscenza o il consenso dell'interessato.
- I dati personali devono essere pertinenti agli scopi per i quali devono essere utilizzati e, nella misura necessaria a tali scopi, devono essere accurati, completi e aggiornati.
- Proteggeremo le informazioni personali mediante ragionevoli misure di sicurezza contro la perdita o il furto, nonché contro l'accesso, la divulgazione, la copia, l'uso o la modifica non autorizzati.
- Metteremo a disposizione dei clienti informazioni sulle nostre politiche e pratiche relative alla gestione delle informazioni personali.
Ci impegniamo a condurre la nostra attività in conformità con questi principi, al fine di garantire la protezione e il mantenimento della riservatezza delle informazioni personali.
Quali informazioni personali raccogliamo da lei?
Quando accede, si iscrive, partecipa, crea un account o utilizza in altri modi i nostri servizi, possiamo raccogliere informazioni personali su di lei. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dalle circostanze e dai servizi che utilizza, ma possono essere le seguenti:
Per elaborare il suo pagamento ed emettere la fattura, raccogliamo le seguenti informazioni da lei:
- Nome e cognome
- Indirizzo
- Paese
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
Informazioni personali generate dall'utente
I suoi riferimenti d'acquisto, ad esempio se reagisce agli annunci o alle campagne
- Indirizzo IP
Possiamo anche raccogliere altre informazioni sul suo utilizzo dei nostri servizi attraverso i cookie e tecnologie simili.
Informazioni personali raccolte da terzi
Possiamo integrare le informazioni che raccogliamo da lei con informazioni che riceviamo da terze parti e attraverso il suo utilizzo di siti web, prodotti o servizi offerti da altri prodotti della nostra azienda, Artes Ltd. Ad esempio, possiamo includere le informazioni che riceviamo da terzi che forniscono le nostre soluzioni di pagamento per consentire il pagamento quando utilizza i nostri Servizi.
Perché raccogliamo i suoi dati personali?
Il nostro scopo
Trattiamo le sue informazioni personali per i seguenti scopi:
A) Ai fini del nostro rapporto contrattuale:
- Gestire il pagamento del suo conto e fornirle informazioni su ordini e fatture
- Per tenere traccia dei suoi acquisti, al fine di garantire che possiamo fornirle i servizi a cui ha diritto
- Per comunicare con lei in merito al suo abbonamento, al suo account o all'acquisto dei nostri Servizi
- Per informarla sulle modifiche ai nostri Servizi
- Per fornirle offerte, notizie, informazioni, prodotti o servizi che ci richiede
B) Per scopi legittimi:
- Condividere le sue informazioni con altri prodotti all'interno di Artes Ltd quando necessario per scopi amministrativi o per la fornitura dei nostri Servizi a lei
- Per utilizzare l'indirizzo IP o altre informazioni necessarie per bloccare l'uso dannoso dei nostri Servizi, allo scopo di proteggere i nostri Servizi o di far rispettare o utilizzare i nostri Termini e Condizioni
- Per fornire informazioni nell'ambito di un processo di fusione e acquisizione per scopi di gestione aziendale e strategica.
- Per fornirle offerte, notizie, informazioni, prodotti o servizi che riteniamo possano essere di suo interesse, compresa la pubblicità su misura, in relazione ai suoi probabili interessi
- Per scopi di analisi e statistica
- Per stabilire, esercitare o difendere requisiti legali
C) Possiamo anche trattare le sue informazioni personali se è necessario per noi rispettare un obbligo legale o una decisione di un'autorità.
Su quale base giuridica del GDPR si basa il trattamento dei suoi dati personali?
- il punto (A) è necessario per la conclusione e l'adempimento dei nostri obblighi a seguito del nostro accordo con lei;
- il punto (B) è necessario per i nostri legittimi interessi nello sviluppo, nella gestione, nella protezione e nel marketing dei nostri Servizi, nonché da una prospettiva commerciale e strategica;
- il punto (C) si verifica solo se abbiamo ricevuto il suo consenso a tale trattamento;
- il punto (D) è necessario per ottemperare agli obblighi di legge;
È obbligatorio per lei fornire le sue informazioni personali?
Le informazioni personali che le richiediamo e che sono contrassegnate come "obbligatorie" in qualsiasi modo, sono necessarie per poter fornire i nostri Servizi (per motivi legali, contrattuali, amministrativi, tecnici o simili).
Tuttavia, alcuni dei suoi dati personali possono essere richiesti solo se lei utilizza funzioni specifiche, attiva parti opzionali del Servizio o richiede l'accesso a determinate risorse, offerte, promozioni, programmi o simili da parte nostra o dei nostri partner di marketing.
Verrà informato di ciò prima di raccogliere tali informazioni personali da lei.
Con chi possiamo condividere le sue informazioni personali?
Trasferimenti di gruppo
Possiamo divulgare le sue informazioni personali ad altri prodotti all'interno di Artes Ltd, se necessario per scopi amministrativi o per la fornitura dei nostri Servizi a lei. Se lei ha acconsentito, possiamo anche divulgare le sue informazioni personali ai prodotti di Artes Ltd per scopi di marketing. I prodotti che accedono alle sue informazioni personali seguono pratiche conformi alla presente Informativa sulla privacy.
I partner, gli sponsor e gli inserzionisti
Possiamo condividere le sue informazioni personali con i nostri collaboratori e sponsor. Inoltre, possiamo anche condividere le sue informazioni personali con i nostri collaboratori e inserzionisti, ma solo dopo che lei ne abbia fatto richiesta o abbia dato il suo consenso.
Come descritto, possiamo anche utilizzare informazioni aggregate per monitorare l'uso dei nostri Servizi, al fine di aiutarci a migliorare e sviluppare i nostri Servizi, e possiamo rendere tali informazioni aggregate disponibili a terzi, come ad esempio partner di contenuti o inserzionisti. Le informazioni aggregate non includono informazioni personali e non possono essere collegate a lei.
Terze parti per motivi di sicurezza o altri motivi legittimi
Possiamo anche divulgare le sue informazioni personali a terzi se abbiamo ragione di credere che la divulgazione di tali informazioni personali sia necessaria:
- Per ottemperare agli obblighi legali applicabili, comprese le richieste, gli ordini del tribunale, le richieste governative o le garanzie di ricerca, o altrimenti richiesto dalla legge;
- Per proteggere i nostri diritti o proprietà, o la sicurezza dei nostri clienti o dipendenti;
- Per proteggere da frodi, malintenzionati, abusi, usi non autorizzati o illegali o sottoscrizioni ai nostri Servizi e per proteggere la nostra rete, i Servizi, i Dispositivi e gli Utenti da tali usi;
- Per promuovere o difendere da reclami o richieste legali in tribunale, casi e procedure amministrative e simili;
- Per valutare il rischio di credito, per scopi di reporting o per ricevere il pagamento dei nostri Servizi;
- Nell'ambito di fusioni e aggregazioni, a condizione che il potenziale acquirente o venditore accetti di rispettare e trattare le sue informazioni personali in conformità alla nostra Politica sulla privacy;
- A revisori esterni e supervisori
Dove trattiamo i suoi dati personali?
I dati personali che raccogliamo da lei possono essere trasferiti e conservati in una destinazione al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), comprese le destinazioni non coperte da una decisione della Commissione Europea su un adeguato livello di protezione per il trattamento dei dati personali. Possono essere condivisi con altri prodotti all'interno di Artes Ltd, gestiti da dipendenti che lavorano per noi o per uno dei nostri fornitori al di fuori del SEE. Tale personale può, ad esempio, essere coinvolto nell'evasione del suo ordine, nell'elaborazione dei suoi dati di pagamento e nell'esecuzione dei nostri servizi di assistenza. Adottiamo tutte le precauzioni ragionevoli per garantire che le sue informazioni personali siano trattate in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e abbiamo adottato misure di salvaguardia adeguate per proteggere le sue informazioni personali. Per ulteriori informazioni o una copia di queste misure di salvaguardia, la preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto riportate alla fine di questa Informativa sulla privacy.
Per quanto tempo conserviamo i suoi dati personali?
Conserveremo i suoi dati personali solo per il tempo che riterremo necessario per adempiere ai nostri scopi, come descritto sopra nella sezione "Perché trattiamo i suoi dati personali". Poi cancelleremo o, in alcuni casi, anonimizzeremo le sue informazioni personali. Verifichiamo regolarmente se abbiamo salvato informazioni personali da cancellare. Poiché trattiamo le sue informazioni personali per scopi diversi, il periodo effettivo delle informazioni personali varierà.
In genere, si applicano i seguenti termini di cancellazione:
Tipo di dati | Che cosa è? | Termine di cancellazione |
---|---|---|
Dati utente | I dati utente sono informazioni su come lei utilizza il servizio e su quali ordini effettua. | Fino a quando l'account non viene cancellato (viene elaborato in 5 anni) |
Dati del servizio clienti | I dati del servizio clienti sono le informazioni che lei fornisce quando è in contatto con il servizio clienti di Launch Your Game e le registrazioni vocali effettuate a scopo didattico. | 3 anni (registri delle chiamate e dialoghi di testo) 1 mese (registrazioni vocali) |
Informazioni sull'account | Le informazioni sull'account sono informazioni sul suo account, come il nome utente, la password e le informazioni sugli acquisti effettuati nel servizio Launch Your Game servizio. | Fino alla cancellazione dell'account |
Dati sulle transazioni | I dati sulle transazioni sono informazioni sulle transazioni effettuate sul suo conto in relazione agli acquisti effettuati nel servizio Launch Your Game servizio | 10 anni |
Come proteggiamo le sue informazioni personali?
Proteggere le sue informazioni personali è importante per noi. Tutte le informazioni personali che ci fornisce sono archiviate su server sicuri e abbiamo procedure rigorose per proteggere da perdita, abuso, accesso non autorizzato, modifica, divulgazione o distruzione delle sue informazioni personali. Qualsiasi transazione di pagamento sarà criptata da una tecnologia standard del settore e soggetta agli standard di sicurezza PCI.
Pur impegnandoci a proteggere i suoi dati personali, non possiamo garantire che le nostre misure di sicurezza impediscano qualsiasi tentativo non autorizzato di accesso, utilizzo o divulgazione dei dati personali. Tuttavia, manteniamo piani di sicurezza e di incidenti, compresi piani per la gestione di eventuali violazioni della sicurezza dei dati, in caso di incidenti fisici o tecnici, per gestirli in modo tempestivo e limitare gli effetti negativi di tali incidenti.
Come può accedere alle sue informazioni personali?
Siamo consapevoli che a volte potrebbe aver bisogno di ulteriori informazioni da parte nostra sui suoi dati personali e sul modo in cui vengono elaborati, oppure che potrebbe voler aggiornare o correggere i dati personali che ci ha fornito. Pertanto, lei ha i seguenti diritti:
Diritto di accesso alle sue informazioni personali:ha il diritto di verificare da parte nostra se elaboriamo informazioni personali su di lei e, in tal caso, di accedere alle sue informazioni personali e ai suoi dati.
Diritto di ottenere la correzione delle informazioni personali:se si accorge che le informazioni personali che trattiamo su di lei sono inesatte, ha il diritto di farci correggere tali informazioni di identificazione personale.
Diritto di cancellare le informazioni personali (diritto all'oblio):in determinate circostanze, ad esempio se le sue informazioni personali sono state trattate in modo illegale o se ha ritirato il suo consenso (se il trattamento delle sue informazioni personali si basa sul suo consenso), ha il diritto di richiedere e cancellare le sue informazioni personali da noi.
Diritto di limitare l'elaborazione:in determinate circostanze, ad esempio se contesta l'accuratezza delle sue informazioni personali o se si oppone al nostro scopo legittimo di elaborare le sue informazioni personali, ha il diritto di richiedere che limitiamo l'elaborazione delle sue informazioni personali fino a quando non viene trovata una soluzione.
Diritto di protestare contro il trattamento:in determinate circostanze, ossia se contesta il nostro legittimo interesse a trattare le sue informazioni personali, ha il diritto di opporsi, per motivi legati alla sua situazione particolare, a tale trattamento.
Diritto alla portabilità dei dati: Se le sue informazioni personali vengono elaborate automaticamente sulla base del suo consenso o nell'ambito dell'esecuzione del nostro rapporto contrattuale, ha il diritto di richiedere che le forniamo le sue informazioni personali in un formato leggibile a macchina per trasmetterle a un altro titolare del trattamento.
Diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza: ha il diritto di presentare un reclamo relativo al nostro trattamento delle sue informazioni personali all'autorità di vigilanza.
Se il nostro trattamento delle sue informazioni personali si basa sul suo consenso, lei ha il diritto di ritirare tale consenso in qualsiasi momento (tuttavia, ciò non influirà sul trattamento basato sul suo consenso prima del ritiro) contattandoci o aggiornando le impostazioni del Servizio. (se pertinente).
La preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto sotto riportati per fare una richiesta dei suoi diritti. Compiremo sforzi commercialmente ragionevoli per rispondere alla sua richiesta entro 30 giorni dal ricevimento della stessa. Se non potremo soddisfare la sua richiesta entro 30 giorni, le comunicheremo il motivo del ritardo e quando prevediamo di poter soddisfare la sua richiesta.
Inoltre, sappia che può modificare le sue preferenze di contatto nella pagina "Impostazioni" se non desidera ricevere determinati tipi di informazioni da noi. Può anche farlo in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo [email protected] o chiamando +357 25 060175.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
La nostra Informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto. Pertanto, si assicuri di rivedere regolarmente l'ultima versione di questa politica. Pubblicheremo qualsiasi modifica alla Politica sulla privacy qui e, se le modifiche sono significative, le forniremo un messaggio più evidente, ad esempio via e-mail. Se modifichiamo la presente Informativa sulla privacy in modo tale da influenzare il modo in cui utilizziamo i suoi dati personali, la informeremo sulle scelte che potrà avere a seguito di tali modifiche. Conserveremo anche le versioni precedenti di questa Informativa sulla privacy in un archivio per la sua revisione.
Registrazione
Registrandosi sul nostro sito web, lei accetta:
- che le informazioni su di lei e/o sulla sua organizzazione siano accurate, attuali e integre;
- di mantenere la riservatezza della sua password e delle altre informazioni relative alla sicurezza del servizio;
- di aggiornare regolarmente le sue informazioni per mantenerle accurate, complete e attuali;
- essere responsabile di tutte le azioni derivanti dall'utilizzo del suo account.
- Pagare la sua fattura ogni mese, fino a quando la sua iscrizione non sarà terminata o annullata.
Politica di consegna
Al ricevimento del suo ordine, i servizi saranno a sua disposizione in conformità con i termini applicabili ai servizi che ha acquistato.
Per qualsiasi domanda sulla consegna o sul suo ordine, la preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected]
Pagamento e fatturazione
Lei è obbligato a garantire che le sue informazioni di pagamento siano aggiornate. Lei accetta di pagare in anticipo rispetto al periodo di tempo in cui vengono forniti tali servizi. Se non diversamente previsto, lei accetta che, fino a quando e a meno che non comunichi a Artes Ltd il suo desiderio di cancellare i Servizi, la fatturazione avverrà su base ricorrente automatica per evitare qualsiasi interruzione dei suoi Servizi, utilizzando la sua carta di credito o altre informazioni di fatturazione in archivio con noi.
Artes Ltd non memorizza le informazioni di pagamento. Tutti i pagamenti vengono effettuati tramite connessioni criptate SSL, che garantiscono la massima sicurezza delle transazioni.
Lei riconosce e accetta che qualsiasi carta e le relative informazioni di fatturazione e pagamento da lei fornite saranno condivise da Artes Ltd con un partner terzo, come ad esempio: processore di pagamento e/o acquirer.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di offrire uno sconto su un periodo di pagamento dell'abbonamento senza preavviso.
Se non si ritira al momento della scadenza del periodo di prova, verrà addebitato sulla sua carta l'importo specificato nella nostra tabella "Prezzi per Paese". Il Paese della sua campagna di iscrizione decide l'importo e la valuta che pagherà, in quanto questa sarà considerata la sua valuta locale.
Artes Ltd si riserva il diritto di addebitarle la quota di prova specificata nella tabella "Prezzi per Paese", e successivamente la quota di adesione completa specificata nella tabella "Prezzi per Paese", per l'utilizzo dei nostri servizi.
Artes Ltd si riserva il diritto di modificare le sue tariffe in qualsiasi momento, previa comunicazione all'utente, se tale modifica può influire sui suoi abbonamenti esistenti o futuri.
Le carte accettate: Visa e MasterCard.
Cancellazione
Può interrompere o cancellare i servizi dandone comunicazione scritta a Artes Ltd tramite l'indirizzo e-mail: [email protected] o accedendo al suo account e cancellando il suo abbonamento. In caso di annullamento dell'abbonamento entro un massimo di 14 giorni dall'acquisto, offriamo un rimborso per tutti i costi dell'abbonamento (prova + mensile).
Può interrompere l'utilizzo e richiedere la cancellazione del suo account e/o di qualsiasi servizio Launch Your Game in qualsiasi momento.
La preghiamo di notare che l'abbonamento può essere sospeso per un tempo illimitato a causa di viaggi/vacanze, ecc. Per qualsiasi ulteriore richiesta, la preghiamo di includere nella sua e-mail le seguenti informazioni: numero d'ordine, numero cliente, nome e cognome e indirizzo e-mail.
Può annullare l'abbonamento in qualsiasi momento e il suo profilo resterà attivo fino al ciclo di fatturazione successivo. Dopodiché, non avrà più accesso al suo profilo e noi potremo cancellare tutte le informazioni contenute nel suo profilo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per tali informazioni o contenuti cancellati.
Cessazione
Artes Ltd può interrompere il suo accesso ai servizi, in tutto o in parte, senza preavviso, nel caso in cui:
Lei viola il presente Contratto
Lei non paghi le tariffe dovute
Il suo utilizzo del Servizio possa danneggiare Artes Ltd o altri
Violi gli attuali Termini e Condizioni. Condividere informazioni relative ad altri membri (indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, ecc.)
Commette un comportamento illegale, non etico, irresponsabile o qualsiasi altro comportamento che possa essere interpretato come una molestia nei confronti di altri membri o del sito stesso.
Il suo account è considerato fraudolento.
Lei commette un comportamento generale inaccettabile, come definito dal sito.
In tal caso, Artes Ltd non le rimborserà le tariffe pagate prima di tale risoluzione e lei sarà obbligato a pagare tutte le tariffe e gli addebiti che sono apparsi prima dell'efficacia di tale risoluzione
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Rimborsi
Offriamo una garanzia di rimborso del 100% su tutti gli ordini per i quali si richiede un rimborso entro 14 giorni dall'acquisto.
Speriamo che le piaccia tutto ciò che ordina da noi, ma se qualcosa non va bene, ha 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso in base alla garanzia di rimborso. Tutti gli altri casi devono essere esaminati dal team di assistenza clienti e la decisione viene presa caso per caso.
Per richiedere un rimborso, contatti il team di assistenza clienti.
E-mail: [email protected]
Telefono: +357 25 060175
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Uso inappropriato
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Indennizzo di Artes Ltd
Lei accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne Artes Ltd e i suoi direttori, funzionari, dipendenti, appaltatori, agenti, fornitori, licenziatari, successori e cessionari, da e contro qualsiasi perdita, reclamo, causa di azione, obbligo, responsabilità e danno di qualsiasi tipo, comprese le spese legali, derivanti da o relativi al suo accesso o utilizzo del Servizio, a qualsiasi falsa dichiarazione fatta a noi (come parte di questi Termini e Condizioni o altro), alla sua violazione di uno qualsiasi di questi Termini e Condizioni, o a qualsiasi pretesa che qualsiasi modello da noi fornito a lei sia impreciso, inappropriato o difettoso in qualsiasi modo.
Le sue dichiarazioni e garanzie
Lei dichiara e garantisce a Artes Ltd che il suo accesso e il suo utilizzo del Servizio saranno conformi ai presenti Termini e Condizioni e a tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili dell'Unione Europea e di qualsiasi altra giurisdizione pertinente, comprese quelle relative alla condotta online o ai contenuti accettabili, e quelle relative alla trasmissione di dati o informazioni esportate dall'Unione Europea e/o dalla giurisdizione in cui lei risiede. Lei dichiara e garantisce inoltre di aver creato o di essere il proprietario di qualsiasi materiale da lei inviato tramite il Servizio e di avere il diritto, a seconda dei casi, di concederci una licenza per l'utilizzo di tale materiale come indicato sopra o il diritto di assegnarci tale materiale come indicato di seguito. Lei dichiara e garantisce inoltre che salvaguarderà attentamente la sua password, il suo nome utente e le informazioni del suo account, non condividerà la sua password o il suo nome utente con terzi e non permetterà a terzi di accedere al suo account Launch Your Game per nessun motivo.
Nessuna dichiarazione o garanzia da parte di Artes Ltd
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Limitazione dei tipi di danni/limitazione di responsabilità
Artes Ltd non sarà responsabile nei suoi confronti o nei confronti di qualsiasi terza parte che reclami attraverso di lei (sia che si basi su contratto, responsabilità oggettiva, illecito o altra teoria) per danni indiretti, incidentali, speciali, incidentali, consequenziali o esemplari derivanti da o relativi all'accesso o all'uso, o all'impossibilità di accedere o usare, il servizio o qualsiasi sua parte, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di utilizzo del servizio, risultati imprecisi, perdita di profitti, interruzione dell'attività o danni derivanti dalla perdita o dalla corruzione dei dati o dall'imprecisione dei dati, dal costo del recupero dei dati, dal costo dei servizi sostitutivi o dalle richieste di risarcimento da parte di terzi per eventuali danni a computer, software, modem, telefoni o altre proprietà, anche se Artes Ltd è stata avvisata della possibilità di tali danni. Artes Ltd la responsabilità di Artes Ltd nei confronti dell'utente o di terzi che rivendicano il suo operato per qualsiasi causa, e indipendentemente dalla forma dell'azione, è limitata all'importo pagato, se del caso, dall'utente a per il servizio nei 12 mesi precedenti l'azione iniziale che ha dato origine alla responsabilità. Si tratta di un limite aggregato. L'esistenza di più di una richiesta di risarcimento ai sensi del presente documento non aumenterà questo limite.
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Legge applicabile e arbitrato
I presenti Termini e Condizioni, il suo oggetto e Artes Ltd e i suoi rispettivi diritti ai sensi di questi Termini e Condizioni saranno regolati e interpretati in base alle leggi di Cyprus, escludendo le disposizioni di conflitto di legge di tale o di qualsiasi altra giurisdizione. Qualsiasi eventuale controversia che dovesse insorgere tra lei e Artes Ltd sarà risolta mediante arbitrato vincolante. L'arbitrato sarà condotto da un arbitro unico in Cyprus. A meno che non sia espressamente richiesto dalla legge applicabile, ciascuna parte sosterrà le proprie spese legali senza tener conto di quale parte sia considerata prevalente nel procedimento arbitrale.
Avviso per le richieste di violazione del copyright e agente per l'avviso
Per provare e dimostrare il suo sospetto, in qualità di proprietario del copyright, che qualsiasi materiale disponibile attraverso il servizio violi i suoi diritti d'autore, può presentare una notifica di violazione del copyright a Launch Your Game ai sensi della Direttiva UE sul Copyright, fornendoci la seguente documentazione e informazioni per iscritto:
- una firma fisica o elettronica del titolare del copyright o della persona che agisce per conto del titolare del copyright;
- una descrizione del lavoro protetto da copyright che sostiene sia stato violato;
- una descrizione del luogo in cui il materiale che lei sostiene essere stato violato si trova sul Servizio, con dettagli sufficienti a permetterci di trovarlo sul Servizio;
- numero di telefono, indirizzo e indirizzo e-mail;
- una dichiarazione da parte sua di ritenere in buona fede che l'uso contestato non sia autorizzato dalla legge, dal titolare del copyright o dal suo agente; e una dichiarazione da parte sua, resa sotto pena di spergiuro, che le informazioni di cui sopra nella sua comunicazione sono accurate e che lei è il titolare del copyright o è autorizzato ad agire per conto del titolare del copyright.
Politica antiriciclaggio
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Se in qualsiasi momento non dovesse essere conforme, Launch Your Game si riserva il diritto di chiudere il suo account senza alcun preavviso.
Modifiche dei termini e delle condizioni
Artes Ltd si riserva il diritto di modificare i termini in qualsiasi momento. Se i termini cambiano, saranno pubblicati sul nostro sito web e l'abbonato avrà 30 giorni di tempo per terminare l'abbonamento se non è d'accordo con i termini. Ciò si applicherà in caso di modifiche significative al suo attuale accordo con Artes Ltd. Trascorsi i 30 giorni, si riterrà che l'abbonato ancora esistente abbia accettato le modifiche implicite. L'abbonato può in qualsiasi momento modificare l'indirizzo e i dati dell'utente tramite il "Mio profilo". Le modifiche fino a quel momento avranno effetto nei termini attuali.
Varie
I presenti Termini e Condizioni rappresentano l'intero accordo tra Artes Ltd e l'utente in merito all'oggetto del presente documento. Nel caso in cui uno qualsiasi dei Termini e Condizioni sia ritenuto inapplicabile da un tribunale o da un altro tribunale di giurisdizione competente, tali disposizioni saranno limitate o eliminate nella misura minima necessaria in modo che questi Termini e Condizioni rimangano altrimenti in pieno vigore ed effetto. La rinuncia da parte di Artes Ltd o dell'utente a qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni o a qualsiasi violazione degli stessi, in un singolo caso, non rinuncerà a tale termine o condizione o a qualsiasi successiva violazione degli stessi. Artes Ltd può cedere i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni senza alcuna condizione. I presenti Termini e Condizioni saranno vincolanti e andranno a beneficio di Artes Ltd e di lei, nonché dei rispettivi successori e cessionari autorizzati di Artes Ltd e di lei.
Lingua
I presenti Termini e Condizioni sono stati originariamente redatti in lingua inglese. Nel caso in cui una versione tradotta del presente accordo sia in conflitto con quella inglese, prevale la versione inglese.
Informazioni sul proprietario
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Termini e condizioni aggiornati l'ultima volta: 2024-12-13